Política de Privacidade

01. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é Glamorous Wish, Unipessoal, Lda., que exerce a atividade sob o nome comercial Porthouse Real Estate, titular da licença AMI 26720.

Contacto: info@porthouserealestate.com · www.porthouserealestate.com

02. Dados Pessoais que Podemos Recolher

Dependendo da forma como entra em contacto connosco, poderão ser recolhidos dados como:

• — Nome;
• — Endereço de email;
• — Número de telefone;
• — Informações fornecidas através de formulários de contacto;
• — Preferências e objetivos relacionados com compra, venda ou arrendamento de imóveis;
• — Horizonte temporal previsto para realização de uma operação imobiliária;
• — Informação relativa à forma prevista de financiamento de uma aquisição;
• — Outras informações que decida voluntariamente fornecer no âmbito de um pedido de contacto ou acompanhamento imobiliário.

03. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais recolhidos poderão ser utilizados para:

• — Responder a pedidos de informação;
• — Contactar potenciais clientes relativamente a imóveis ou serviços nos quais manifestaram interesse;
• — Enviar informações sobre imóveis solicitados;
• — Agendar visitas e reuniões;
• — Avaliar e compreender as necessidades e preferências imobiliárias do potencial cliente;
• — Prestar serviços de mediação e consultoria imobiliária;
• — Acompanhar processos comerciais e negociações;
• — Cumprir obrigações legais e regulamentares aplicáveis à atividade de mediação imobiliária;
• — Proteger os interesses legítimos da empresa e garantir a segurança das suas operações.

04. Dados Recolhidos Através de Campanhas Publicitárias

A Porthouse Real Estate poderá realizar campanhas publicitárias através de plataformas como Facebook e Instagram, operadas pela Meta Platforms. Quando um utilizador preenche voluntariamente um formulário associado a uma dessas campanhas, os dados fornecidos poderão ser transmitidos à Porthouse Real Estate para que possamos responder ao pedido apresentado e prestar o acompanhamento solicitado.

Estes dados podem incluir nome, email, telefone e respostas a perguntas relacionadas com o interesse imobiliário, prazo previsto para aquisição ou forma de financiamento. A utilização das plataformas da Meta está igualmente sujeita às respetivas políticas e condições de privacidade.

05. Fundamento do Tratamento

O tratamento dos dados pessoais será efetuado, conforme aplicável, com base:

• — Na execução de diligências solicitadas pelo próprio titular antes da celebração de um contrato;
• — Na execução de uma relação contratual;
• — No cumprimento de obrigações legais;
• — Nos interesses legítimos da Porthouse Real Estate, quando estes não prevaleçam sobre os direitos e liberdades do titular;
• — No consentimento do titular, sempre que este seja legalmente necessário.

06. Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos e para cumprir eventuais obrigações legais ou regulamentares.

Os dados de potenciais clientes que não resultem numa relação contratual serão revistos periodicamente e eliminados ou anonimizados quando deixarem de ser necessários para as finalidades que justificaram a sua recolha.

07. Partilha de Dados

A Porthouse Real Estate poderá recorrer a prestadores de serviços necessários ao funcionamento da sua atividade, incluindo plataformas tecnológicas, serviços de alojamento, ferramentas de comunicação e publicidade digital. Os dados apenas serão partilhados na medida necessária à prestação desses serviços ou quando exista obrigação legal para o efeito.

A Porthouse Real Estate não vende dados pessoais a terceiros.

08. Transferências Internacionais

Alguns prestadores tecnológicos utilizados pela Porthouse Real Estate poderão tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Sempre que tal ocorra, serão utilizadas as garantias legalmente exigidas para assegurar um nível adequado de proteção dos dados pessoais.

09. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados poderá, consoante as circunstâncias, exercer os seguintes direitos:

• — Direito de acesso aos seus dados pessoais;
• — Direito de retificação de dados inexatos ou incompletos;
• — Direito ao apagamento dos dados;
• — Direito à limitação do tratamento;
• — Direito de oposição ao tratamento;
• — Direito à portabilidade dos dados;
• — Direito de retirar o consentimento, quando o tratamento dependa do consentimento.

Para exercer qualquer destes direitos, poderá contactar-nos através de marcomoura@porthouserealestate.com. O exercício dos direitos previstos no RGPD é, em regra, gratuito.

10. Reclamações

Caso considere que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação aplicável, poderá apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente em Portugal: Comissão Nacional de Proteção de Dados — CNPD (www.cnpd.pt).

11. Segurança

A Porthouse Real Estate adota medidas técnicas e organizativas adequadas destinadas a proteger os dados pessoais contra perda, utilização indevida, acesso não autorizado, alteração ou divulgação indevida.

12. Contactos

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar:

Porthouse Real Estate
Glamorous Wish, Unipessoal, Lda.
marcomoura@porthouserealestate.com
www.porthouserealestate.com

13. Alterações à Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações legislativas, regulamentares, tecnológicas ou relacionadas com os serviços prestados pela Porthouse Real Estate. A versão mais recente estará disponível através do respetivo endereço público.